版本更新日期：2020年9月18日
版本生效日期：2023年6月20日
引言
小驢當(dāng)家（寧波）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有限公司（以下簡稱“我們 ”）非常重視用戶的隱私和個人信息保護(hù)。您在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)時，我們可能會收集和使用您的相關(guān)信息。我們希望通過《驢享享隱私政策》（以下簡稱“本隱私政策”）向您說明在您使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)時，我們?nèi)绾问占⑹褂?、保存、共享和轉(zhuǎn)讓這些信息，以及我們?yōu)槟峁┑脑L問、更新、刪除和保護(hù)這些信息的方式。
1.2本協(xié)議則可由驢享享隨時更新，用戶應(yīng)當(dāng)及時關(guān)注并同意本站不承擔(dān)通知義務(wù)。本站的通知、公告、聲明或其它類似內(nèi)容是本協(xié)議的一部分。
本隱私政策將幫助您了解以下內(nèi)容：
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。個人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產(chǎn)安全，極易導(dǎo)致個人名譽(yù)、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息。本隱私政策中涉及的個人信息包括：基本信息（包括個人姓名、生日、性別、住址、個人電話號碼）；通訊錄；個人常用設(shè)備信息（包括設(shè)備MAC地址、操作系統(tǒng)類型、軟件列表唯一設(shè)備識別碼（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在內(nèi)的描述個人常用設(shè)備基本情況的信息））；個人位置信息（包括行程信息、精準(zhǔn)定位信息、住宿信息、經(jīng)緯度等）；其中，字體加粗部分為涉及的個人敏感信息。
本隱私政策與您所使用的驢享享服務(wù)以及該服務(wù)所包括的各種業(yè)務(wù)功能（以下統(tǒng)稱“我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)”）息息相關(guān)，希望您在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)前仔細(xì)閱讀并確認(rèn)您已經(jīng)充分理解本隱私政策所寫明的內(nèi)容，并讓您可以按照本隱私政策的指引做出您認(rèn)為適當(dāng)?shù)倪x擇。本隱私政策中涉及的相關(guān)術(shù)語，我們盡量簡明扼要的表述，并提供進(jìn)一步說明的鏈接，以便您更好地理解。您開始使用或在我們更新本隱私政策后(我們會及時提示您更新的情況)繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)，即意味著您同意本隱私政策（含更新版本）內(nèi)容，并且同意我們按照本隱私政策收集、使用、保存和共享您的相關(guān)信息
我們僅會出于以下目的，收集和使用您的個人信息：
(一)您須授權(quán)我們收集和使用您個人信息的情形
我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)包括一些核心功能，這些功能包含了實現(xiàn)網(wǎng)上購物所必須的功能及保障交易安全所必須的功能。我們可能會收集和使用下列與您有關(guān)的信息才能實現(xiàn)上述這些功能。如果您不提供相關(guān)信息，您將無法享受我們提供的產(chǎn)品與/或服務(wù)。這些功能包括：
1、實現(xiàn)網(wǎng)上購物所必須的功能
(1)用戶注冊
您首先需要注冊一個賬戶以成為用戶。當(dāng)您注冊時，您至少需要向我們提供您準(zhǔn)備使用的賬戶名、密碼、您本人的手機(jī)號碼，我們將通過發(fā)送短信驗證碼的方式來驗證您的身份是否有效。您的賬戶名為您的默認(rèn)昵稱，您可以修改和補(bǔ)充您的昵稱、性別、生日、興趣愛好以及您的實名認(rèn)證相關(guān)信息，這些信息均屬于您的“賬戶信息”。您補(bǔ)充的賬戶信息將有助于我們?yōu)槟峁﹤€性化的商品推薦和更優(yōu)的購物體驗，但如果您不提供這些補(bǔ)充信息，不會影響您使用網(wǎng)上購物的基本功能。
(2)商品信息展示和搜索
為了讓您快速地找到您所需要的商品，我們可能會收集您使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)的設(shè)備信息（包括設(shè)備名稱、設(shè)備型號、設(shè)備識別碼、操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序版本、語言設(shè)置、分辨率、服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)ID（PLMN））、瀏覽器類型來為您提供商品信息展示的最優(yōu)方式。我們也會為了不斷改進(jìn)和優(yōu)化上述的功能來使用您的上述信息。
您也可以通過搜索來精準(zhǔn)地找到您所需要的商品或服務(wù)。我們會保留您的搜索內(nèi)容以方便您重復(fù)輸入或為您展示與您搜索內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的商品或服務(wù)。
請您注意，單獨(dú)的設(shè)備信息、瀏覽器類型或僅搜索關(guān)鍵詞信息無法識別您的身份，不屬于您的個人信息，我們有權(quán)以任何的目的對其進(jìn)行使用；只有當(dāng)您的設(shè)備信息、瀏覽器類型或搜索關(guān)鍵詞信息與您的其他信息相互結(jié)合使用并可以識別您的身份時，在結(jié)合使用期間，我們會將您的設(shè)備信息、瀏覽器類型或搜索關(guān)鍵詞信息作為您的個人信息，按照本隱私政策對其進(jìn)行處理與保護(hù)。
為了將您感興趣的商品或服務(wù)信息展示給您，或在您搜索時向您展示您可能希望找到的商品或服務(wù)，我們可能會收集您的訂單信息、瀏覽信息、您的興趣愛好（您可以在賬戶信息中填寫）進(jìn)行數(shù)據(jù)分析以形成用戶畫像。我們還可能為了提供服務(wù)及改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的合理需要而獲得的您的其他信息，包括您與客服聯(lián)系時您提供的相關(guān)信息，您參與問卷調(diào)查時向我們發(fā)送的問卷答復(fù)信息，以及您與我們的關(guān)聯(lián)方、我們合作伙伴之間互動時我們獲得的相關(guān)信息。對于從您的各種設(shè)備上收集到的信息，我們可能會將它們進(jìn)行關(guān)聯(lián)，以便我們能在這些設(shè)備上為您提供一致的服務(wù)。我們可能會將來自某項服務(wù)的信息與來自其他服務(wù)的信息結(jié)合起來，以便為您提供服務(wù)、個性化內(nèi)容和建議。如果您不希望受個性化內(nèi)容的影響，您可以在商品展示頁選擇按照分類進(jìn)行瀏覽和查找商品和服務(wù)。我們還在搜索結(jié)果中向您提供了按照價格、銷量排序等不針對個人特征的選項；未經(jīng)您的明確同意，我們不會將您的相關(guān)個人信息提供給第三方。
(3)下單
當(dāng)您準(zhǔn)備對您購物車內(nèi)的商品進(jìn)行結(jié)算時，系統(tǒng)會生成您購買該商品的訂單。您需要在訂單中至少填寫您的收貨人姓名、收貨地址以及手機(jī)號碼，同時該訂單中會載明訂單號、您所購買的商品或服務(wù)信息、您應(yīng)支付的貨款金額及支付方式；您可以另外填寫收貨人的固定電話、郵箱地址信息以增加更多的聯(lián)系方式從而確保商品可以準(zhǔn)確送達(dá)，但不填寫這些信息不影響您訂單的生成。
上述所有信息構(gòu)成您的“訂單信息”，我們將使用您的訂單信息來進(jìn)行您的身份核驗、確定交易、支付結(jié)算、完成配送、為您查詢訂單以及提供客服咨詢與售后服務(wù)。我們還會使用您的訂單信息來判斷您的交易是否存在異常以保護(hù)您的交易安全。
(4)支付功能
在您下單后，您可以選擇的關(guān)聯(lián)方或與合作的第三方支付機(jī)構(gòu)（包括支付、微信支付及銀聯(lián)、網(wǎng)聯(lián)等支付通道，以下統(tǒng)稱“支付機(jī)構(gòu)”）所提供的支付服務(wù)。支付功能本身并不收集您的個人信息，但我們需要將您的訂單號及交易金額信息與這些支付機(jī)構(gòu)共享以實現(xiàn)其確認(rèn)您的支付指令并完成支付?！瓣P(guān)聯(lián)方”指一方現(xiàn)在或?qū)砜刂?、受控制或與其處于共同控制下的任何公司、機(jī)構(gòu)以及上述公司或機(jī)構(gòu)的法定代表人?！翱刂啤笔侵钢苯踊蜷g接地?fù)碛杏绊懰峒肮竟芾淼哪芰?，無論是通過所有權(quán)、有投票權(quán)的股份、合同或其他被人民法院認(rèn)定的方式。
(5)交付產(chǎn)品與/或服務(wù)功能
在當(dāng)您下單并選擇貨到付款或在線完成支付后的關(guān)聯(lián)方、供應(yīng)商、與合作的商家或第三方配送公司（以下簡稱“配送公司”）將為您完成訂單的交付。您知曉并同意、的關(guān)聯(lián)方、供應(yīng)商、與合作的商家或配送公司會在上述環(huán)節(jié)內(nèi)使用您的訂單信息以保證您的訂購的商品能夠安全送達(dá)。
我們的配送員在為您提供配送服務(wù)的同時，基于某些業(yè)務(wù)法律要求實名認(rèn)證的需求，會協(xié)助您完成實名認(rèn)證，例如在您購買手機(jī)號卡服務(wù)時。我們在此環(huán)節(jié)會使用您的身份證通過國家有權(quán)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的專有設(shè)備對您的身份進(jìn)行核驗，我們不會在此環(huán)節(jié)收集您的身份證信息，且我們的配送員均須遵守公司保密制度的規(guī)定。
(6)客服與售后功能
我們的電話客服和售后功能會使用您的賬號信息和訂單信息。
為保證您的賬號安全，我們的呼叫中心客服和在線客服會使用您的賬號信息與您核驗?zāi)纳矸荨．?dāng)您需要我們提供與您訂單信息相關(guān)的客服與售后服務(wù)時，我們將會查詢您的訂單信息。您有可能會在與我們的客服人員溝通時，提供上述信息外的其他信息，例如當(dāng)您要求我們變更配送地址、聯(lián)系人或聯(lián)系電話時。
2、保障交易安全所必須的功能
為提高您使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)時系統(tǒng)的安全性，更準(zhǔn)確地預(yù)防釣魚網(wǎng)站欺詐和保護(hù)賬戶安全，我們可能會通過了解您的瀏覽信息、訂單信息、您常用的軟件信息、設(shè)備信息等手段來判斷您的賬號風(fēng)險，并可能會記錄一些我們認(rèn)為有風(fēng)險的鏈接（“URL”）。我們也會收集您的設(shè)備信息對系統(tǒng)問題進(jìn)行分析、統(tǒng)計流量并排查可能存在的風(fēng)險，在您選擇向我們發(fā)送異常信息時予以排查。
（二）您可自主選擇提供個人信息的情形
1、為使您購物更便捷或更有樂趣，從而提升您在的網(wǎng)上購物體驗，我們的以下擴(kuò)展功能中可能會收集和使用您的個人信息。如果您不提供這些個人信息，您依然可以進(jìn)行網(wǎng)上購物，但您可能無法使用為您帶來購物樂趣的擴(kuò)展功能或在購買某些商品時需要重復(fù)填寫一些信息。這些擴(kuò)展功能包括：
（1）基于位置信息的個性化推薦功能：我們會收集您的位置信息（我們僅收集您當(dāng)時所處的地理位置，但不會將您各時段的位置信息進(jìn)行結(jié)合以判斷您的行蹤軌跡）來判斷您所處的地點(diǎn)，自動為您推薦您所在區(qū)域可以購買的產(chǎn)品與/或服務(wù)，例如向您推薦離您最近的可選酒店。
（2）基于攝像頭（相機(jī)）的擴(kuò)展功能：您可以使用這項擴(kuò)展功能完成視頻拍攝、拍照、掃碼的功能。
（3）基于圖片上傳的擴(kuò)展功能：您可以在上傳您的照片來實現(xiàn)拍照購物功能和曬單、評價及問答功能，我們會使用您所上傳的圖片或視頻來識別您需要購買的產(chǎn)品與/或服務(wù)，或者使用包含您所上傳圖片或視頻的曬單、評價及問答內(nèi)容。
（4）基于語音技術(shù)的擴(kuò)展功能：您是商家角色，若生成的訂單是屬于商家的，則會給商家發(fā)送推送信息并進(jìn)行語音播報，方便商家知曉并操作相關(guān)訂單。
（5）基于通訊錄信息的擴(kuò)展功能：在這項功能中我們將收集您的通訊錄信息以方便您在購物時不需再手動輸入您通訊錄中聯(lián)系人的信息（例如您可以直接為通訊錄中的電話號碼充值）。為了增加您購物時的社交樂趣，在獲得您的同意時我們也可以判斷您的好友是否也同為用戶，并在為你們的交流建立聯(lián)系。
2、上述擴(kuò)展功能可能需要您在您的設(shè)備中向我們開啟您的地理位置（位置信息）、相機(jī)（攝像頭）、相冊（圖片庫）、麥克風(fēng)以及通訊錄的訪問權(quán)限，以實現(xiàn)這些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在商城通過訪問“賬戶設(shè)置—設(shè)置—隱私”頁面逐項查看您上述權(quán)限的開啟狀態(tài)，并可以決定將這些權(quán)限隨時的開啟或關(guān)閉（我們會指引您在您的設(shè)備系統(tǒng)中完成設(shè)置）。請您注意，您開啟這些權(quán)限即代表您授權(quán)我們可以收集和使用這些個人信息來實現(xiàn)上述功能，您關(guān)閉權(quán)限即代表您取消了這些授權(quán)，則我們將不再繼續(xù)收集和使用您的這些個人信息，也無法為您提供上述與這些授權(quán)所對應(yīng)的功能。您關(guān)閉權(quán)限的決定不會影響此前基于您的授權(quán)所進(jìn)行的個人信息的處理。
(三)您應(yīng)充分知曉，以下情形中，我們收集、使用個人信息無需征得您的授權(quán)同意：
1、與國家安全、國防安全有關(guān)的；
2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的；
4、出于維護(hù)個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；
5、所涉及的個人信息是個人信息主體或監(jiān)護(hù)人自行向社會公眾公開的；
6、從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
7、根據(jù)您的要求簽訂和履行合同所必需的；
8、用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品與/或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品與/或服務(wù)的故障；
9、為合法的新聞報道所必需的；
10、學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)基于公共利益開展統(tǒng)計或?qū)W術(shù)研究所必要，且對外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時，對結(jié)果中所包含的個人信息進(jìn)行去標(biāo)識化處理的；
11、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(四)我們從第三方獲得您個人信息的情形
我們可能從第三方獲取您授權(quán)共享的賬戶信息（頭像、昵稱），并在您同意本隱私政策后將您的第三方賬戶與您的賬戶綁定，使您可以通過第三方賬戶直接登錄并使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)。我們會將依據(jù)與第三方的約定，對個人信息來源的合法性進(jìn)行確認(rèn)后，在符合相關(guān)法律和法規(guī)規(guī)定的前提下，使用您的這些個人信息。
(五)您個人信息使用的規(guī)則
1、我們會根據(jù)本隱私政策的約定，為實現(xiàn)我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)功能而對所收集的個人信息進(jìn)行使用。
2、在收集您的個人信息后，我們將通過技術(shù)手段對信息進(jìn)行去標(biāo)識化處理，去標(biāo)識化處理的信息將無法識別主體。請您了解并同意，在此情況下我們有權(quán)使用已經(jīng)去標(biāo)識化的信息；并在不透露您個人信息的前提下，我們有權(quán)對用戶數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析并予以商業(yè)化的利用。
3、請您了解并同意，對于您在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)時所提供的所有個人信息，除非您刪除或通過系統(tǒng)設(shè)置拒絕我們收集，否則將被視為在您使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)期間持續(xù)授權(quán)同意我們使用。在您注銷賬號時，我們將停止使用并刪除您的個人信息，具體請詳見本隱私政策附件《賬戶注銷須知》。
4、我們會對我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)使用情況進(jìn)行統(tǒng)計，并可能會與公眾或第三方共享這些統(tǒng)計信息，以展示我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)的整體使用趨勢。但這些統(tǒng)計信息不包含您的任何身份識別信息。
5、當(dāng)我們展示您的個人信息時，我們會采用包括內(nèi)容替換、匿名處理方式對您的信息進(jìn)行脫敏，以保護(hù)您的信息安全。
6、當(dāng)我們要將您的個人信息用于本隱私政策未載明的其它用途時，或基于特定目的收集而來的個人信息用于其他目的時，會事先征求您的明示同意。請您理解，我們向您提供的產(chǎn)品與/或服務(wù)將不斷更新變化。如果您選擇使用本隱私政策中尚未列明的其他產(chǎn)品與/或服務(wù)時，我們會在收集您的個人信息前通過協(xié)議、頁面提示等方式向您詳細(xì)說明信息收集的目的、方式、范圍并征求您的同意。若您不同意提供前述信息，您可能無法使用該項產(chǎn)品與/或服務(wù)，但不影響您使用現(xiàn)有產(chǎn)品與/或服務(wù)。
二、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息
（一）共享
1、我們不會與驢享享以外的任何公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下情況除外：
（1）事先獲得您明確的同意或授權(quán)；
（2）根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強(qiáng)制性的行政或司法要求所必須的情況下進(jìn)行提供；
（3）在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，為維護(hù)公司、公司的關(guān)聯(lián)方或合作伙伴、您或其他驢享享用戶或社會公眾利益、財產(chǎn)或安全免遭損害而有必要提供；
（4）只有共享您的個人信息，才能實現(xiàn)我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)的核心功能或提供您需要的服務(wù)；
（5）應(yīng)您需求為您處理您與他人的糾紛或爭議；
（6）符合與您簽署的相關(guān)協(xié)議（包括在線簽署的電子協(xié)議以及相應(yīng)的平臺規(guī)則）或其他的法律文件約定所提供；
（7）基于學(xué)術(shù)研究而使用；
（8）基于符合法律法規(guī)的社會公共利益而使用。
2、我們可能會將您的個人信息與我們的關(guān)聯(lián)方共享。但我們只會共享必要的個人信息，且受本隱私政策中所聲明目的的約束。我們的關(guān)聯(lián)方如要改變個人信息的處理目的，將再次征求您的授權(quán)同意。
3、我們可能會向合作伙伴等第三方共享您的訂單信息、賬戶信息、設(shè)備信息以及位置信息，以保障為您提供的服務(wù)順利完成。但我們僅會出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供產(chǎn)品/與或服務(wù)所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權(quán)將共享的個人信息用于任何其他用途。 我們的合作伙伴包括以下類型：
（1）商品或技術(shù)服務(wù)的供應(yīng)商。我們可能會將您的個人信息共享給支持我們功能的供應(yīng)商。這些支持包括為我們供貨或提供基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)服務(wù)、物流配送服務(wù)、支付服務(wù)、數(shù)據(jù)處理等。我們共享這些信息的目的是可以實現(xiàn)我們產(chǎn)品與/或服務(wù)的核心購物功能，比如我們必須與物流服務(wù)供應(yīng)商共享您的訂單信息才能安排送貨；當(dāng)您下單的商品或服務(wù)由供應(yīng)商直接發(fā)貨或提供服務(wù)時，我們需要將您訂單中的訂購信息和收貨信息共享給供應(yīng)商，以指示其交付商品或提供服務(wù)。
（2）第三方商家。我們必須將您的訂單信息與交易有關(guān)的必要信息與第三方商家共享來實現(xiàn)您向其購買商品或服務(wù)的需求，并促使其可以完成后續(xù)的售后服務(wù)。
4、對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定，要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個人信息。為了保障數(shù)據(jù)在第三方安全可控，在云端提供安全可靠的數(shù)據(jù)使用和存儲環(huán)境，確保用戶數(shù)據(jù)的安全性。在個人敏感信息使用上，我們要求第三方采用數(shù)據(jù)脫敏和加密技術(shù)，從而更好地保護(hù)個人敏感信息。關(guān)于我們接入的合作伙伴等第三方的SDK。
5、為了遵守法律、執(zhí)行或適用我們的使用條件和其他協(xié)議，或者為了保護(hù)公司、您或其他驢享享用戶的權(quán)利及其財產(chǎn)或安全，比如為防止欺詐等違法活動和減少信用風(fēng)險，而與其他公司和組織交換信息。不過，這并不包括違反本隱私政策中所作的承諾而為獲利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的個人信息。
（二）轉(zhuǎn)讓
我們不會將您的個人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
1、事先獲得您明確的同意或授權(quán)；
2、根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強(qiáng)制性的行政或司法要求所必須的情況進(jìn)行提供；
3、符合與您簽署的相關(guān)協(xié)議（包括在線簽署的電子協(xié)議以及相應(yīng)的平臺規(guī)則）或其他的法律文件約定所提供；
4、在涉及合并、收購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或類似的交易時，如涉及到個人信息轉(zhuǎn)讓，我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受本隱私政策的約束，否則，我們將要求該公司、組織重新征求您的授權(quán)同意。
（三）公開披露
我們僅會在以下情況下，且采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施的前提下，才會公開披露您的個人信息：
1、根據(jù)您的需求，在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人信息；
2、根據(jù)法律、法規(guī)的要求、強(qiáng)制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下，我們可能會依據(jù)所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。在符合法律法規(guī)的前提下，當(dāng)我們收到上述披露信息的請求時，我們會要求必須出具與之相應(yīng)的法律文件，如傳票或調(diào)查函。我們堅信，對于要求我們提供的信息，應(yīng)該在法律允許的范圍內(nèi)盡可能保持透明。我們對所有的請求都進(jìn)行了慎重的審查，以確保其具備合法依據(jù)，且僅限于執(zhí)法部門因特定調(diào)查目的且有合法權(quán)利獲取的數(shù)據(jù)。在法律法規(guī)許可的前提下，我們披露的文件均在加密密鑰的保護(hù)之下。
三、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)和保存您的個人信息
（一）我們保護(hù)您個人信息的技術(shù)與措施
我們非常重視個人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保護(hù)您的個人信息：
1、數(shù)據(jù)安全技術(shù)措施
我們會采用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施，包括建立合理的制度規(guī)范、安全技術(shù)來防止您的個人信息遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問使用、修改，避免數(shù)據(jù)的損壞或丟失。
公司的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)采取了傳輸層安全協(xié)議等加密技術(shù)，通過https等方式提供瀏覽服務(wù)，確保用戶數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全。
公司采取加密技術(shù)對用戶個人信息進(jìn)行加密保存，并通過隔離技術(shù)進(jìn)行隔離。
在個人信息使用時，例如個人信息展示、個人信息關(guān)聯(lián)計算，我們會采用包括內(nèi)容替換、SHA256等多種數(shù)據(jù)脫敏技術(shù)增強(qiáng)個人信息在使用中的安全性。
公司采用嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限控制和多重身份認(rèn)證技術(shù)保護(hù)個人信息，避免數(shù)據(jù)被違規(guī)使用。
公司采用代碼安全自動檢查、數(shù)據(jù)訪問日志分析技術(shù)進(jìn)行個人信息安全審計。
2、公司為保護(hù)個人信息采取的其他安全措施
公司通過信息接觸者保密協(xié)議、監(jiān)控和審計機(jī)制來對數(shù)據(jù)進(jìn)行全面安全控制。
公司建立網(wǎng)絡(luò)信息安全小組、應(yīng)急響應(yīng)組織來推進(jìn)和保障個人信息安全。
加強(qiáng)安全意識。我們還會舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程，加強(qiáng)員工對保護(hù)個人信息重要性的認(rèn)識。
3、我們僅允許有必要知曉這些信息的公司員工、合作伙伴訪問個人信息，并為此設(shè)置了嚴(yán)格的訪問權(quán)限控制和監(jiān)控機(jī)制。我們同時要求可能接觸到您個人信息的所有人員履行相應(yīng)的保密義務(wù)。如果未能履行這些義務(wù)，可能會被追究法律責(zé)任或被終止與的合作關(guān)系。
4、我們會采取一切合理可行的措施，確保未收集無關(guān)的個人信息。我們只會在達(dá)成本隱私政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個人信息，除非需要延長保留期或受到法律的允許。
5、我們還在用戶數(shù)據(jù)保護(hù)上做了一些創(chuàng)造性工作：大力強(qiáng)化對公司技術(shù)操作員工的數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)和要求，提高員工保護(hù)用戶個人信息的意識。
6、互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境，而且電子郵件、即時通訊、社交軟件等與其他用戶的交流方式無法確定是否完全加密，我們建議您使用此類工具時請使用復(fù)雜密碼，并注意保護(hù)您的個人信息安全。在通過驢享享與第三方進(jìn)行網(wǎng)上產(chǎn)品與/或服務(wù)的交易時，您不可避免的要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的個人信息，如聯(lián)絡(luò)方式或者郵政地址等。請您妥善保護(hù)自己的個人信息，僅在必要的情形下向他人提供。
7、安全事件處置
為應(yīng)對個人信息泄露、損毀和丟失等可能出現(xiàn)的風(fēng)險，驢享享制定了多項制度，明確安全事件、安全漏洞的分類分級標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的處理流程。驢享享也為安全事件建立了專門的應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊，按照安全事件處置規(guī)范要求，針對不同安全事件啟動安全預(yù)案，進(jìn)行止損、分析、定位、制定補(bǔ)救措施并聯(lián)合相關(guān)部門進(jìn)行溯源和打擊。
一旦發(fā)生個人信息安全事件，我們將按照法律法規(guī)的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險的建議、對您的補(bǔ)救措施等。我們同時將及時將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，當(dāng)難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時，我們還將按照監(jiān)管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。
8、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全，我們將盡力確?；驌?dān)保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞，導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改或毀壞，導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損，我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
9、如果您對我們的個人信息保護(hù)有任何疑問，可通過本隱私政策中約定的聯(lián)系方式聯(lián)系我們。如您發(fā)現(xiàn)自己的個人信息泄露，尤其是您的賬戶及密碼發(fā)生泄露，請您立即通過本隱私政策
【七、如何聯(lián)系我們】中約定的聯(lián)系方式聯(lián)絡(luò)我們，以便我們采取相應(yīng)措施。
（二）您個人信息的保存
1、您的個人信息將存儲于中華人民共和國境內(nèi)。如您使用跨境交易服務(wù)，且需要向境外傳輸您的個人信息完成交易的，我們會單獨(dú)征得您的授權(quán)同意并要求接收方按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理這些個人信息。
2、請您注意，當(dāng)您成功注銷驢享享賬戶后，我們將對您的個人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。
3、如果我們終止服務(wù)或運(yùn)營，我們會至少提前三十日向您通知，并在終止服務(wù)或運(yùn)營后對您的個人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。
四、您如何管理您的個人信息
驢享享APP軟件非常重視您對個人信息的關(guān)注，并盡全力保護(hù)您對于您個人信息訪問、更正、刪除以及撤回同意的權(quán)利，以使您擁有充分的能力保障您的隱私和安全。您的權(quán)利包括：
1、訪問和更正您的個人信息
除法律法規(guī)規(guī)定外，您有權(quán)隨時訪問和更正您的個人信息，具體包括：
（1）您的賬戶信息：賬戶名稱、個人資料信息：APP移動端--首頁--“我的”—左上角“設(shè)置”或點(diǎn)擊頭像進(jìn)入賬號設(shè)置—頭像、昵稱、性別、生日、（具體名稱以APP內(nèi)容為準(zhǔn)）。
（2）您的收貨信息：移動端具體路徑為：我的--“收貨地址”進(jìn)入設(shè)置您的收貨地址和聯(lián)系電話。您也可以將最常用的收貨地址設(shè)置為默認(rèn)地址，如此，若您下次購買商品時未更改收貨地址，您的商品會配送到該默認(rèn)地址。
（3）您的訂單信息：移動端具體路徑為：移動端--“我的”進(jìn)入全部訂單—訂單詳情。您可以選擇已經(jīng)完成和已取消的訂單來查看您的訂單信息。
（4）您的收藏信息：您可以訪問或清除您的搜索歷史店鋪記錄、查看和修改興趣以及管理其他店鋪信息。移動端路徑為：搜索店鋪記錄：發(fā)現(xiàn)頁面--“搜索商家名稱—右上角收藏”在商家首頁“商家切換”可看到收藏記錄；刪除收藏數(shù)據(jù)：商家首頁--“商家切換-滑動商家-點(diǎn)擊刪除”就直接將收藏的商家數(shù)據(jù)刪除了。
（5）您的評論信息：手機(jī)移動端您可以訪問您的個人評論，或?qū)ι唐愤M(jìn)行追評。移動端路徑為：我的—全部訂單—待評論。
（6）對于您在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)過程中產(chǎn)生的其他個人信息需要訪問或更正，請隨時聯(lián)系我們。我們會根據(jù)本隱私政策所列明的方式和期限響應(yīng)您的請求。
（7）您無法訪問和更正的個人信息：除上述列明的信息外，您的部分個人信息我們無法為您提供訪問和更正的服務(wù)，這些信息主要是為了提升您的用戶體驗和保證交易安全所收集的您的設(shè)備信息、您使用擴(kuò)展功能時產(chǎn)生的個人信息。上述信息我們會在您的授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行使用，您無法訪問和更正，但您可聯(lián)系我們進(jìn)行刪除或做匿名化處理。
2、刪除您的個人信息
您在我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)頁面中可以直接清除或刪除的信息，包括訂單信息、瀏覽信息、收貨地址信息。
在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：
（1）如果我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī)；
（2）如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意；
（3）如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定；
（4）如果我們終止服務(wù)及運(yùn)營。
若我們決定響應(yīng)您的刪除請求，我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體，要求其及時刪除，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，或這些實體已經(jīng)獲得您的獨(dú)立授權(quán)。若我們響應(yīng)您的刪除請求，我們不能保證立即從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息，但會在備份系統(tǒng)更新時刪除這些信息。
3、改變您授權(quán)同意的范圍或撤回您的授權(quán)
您可以通過刪除信息、關(guān)閉設(shè)備功能、在驢享享軟件中進(jìn)行隱私設(shè)置等方式改變您授權(quán)我們繼續(xù)收集個人信息的范圍或撤回您的授權(quán)。您也可以通過注銷賬戶的方式，撤回我們繼續(xù)收集您個人信息的全部授權(quán)。
請您理解，每個業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個人信息才能得以完成，當(dāng)您撤回同意或授權(quán)后，我們無法繼續(xù)為您提供撤回同意或授權(quán)所對應(yīng)的服務(wù)，也不再處理您相應(yīng)的個人信息。但您撤回同意或授權(quán)的決定，不會影響此前基于您的授權(quán)而開展的個人信息處理。
4、注銷賬戶
您可以在我們的產(chǎn)品中直接申請注銷賬戶。您可以通過移動端APP訪問我的--賬戶設(shè)置-修改密碼-完成賬號注銷；您注銷賬戶后，我們將停止為您提供產(chǎn)品與/或服務(wù)，并依據(jù)您的要求，除法律法規(guī)另有規(guī)定外，我們將刪除您的個人信息。
5、響應(yīng)您的請求
如果您無法通過上述方式訪問、更正或刪除您的個人信息，或您需要訪問、更正或刪除您在使用我們產(chǎn)品與/或服務(wù)時所產(chǎn)生的其他個人信息，或您認(rèn)為存在任何違反法律法規(guī)或與您關(guān)于個人信息的收集或使用的約定，您均可以發(fā)送電子郵件至1874253277@qq.com或通過本隱私政策中的其他方式與我們聯(lián)系。為了保障安全，我們可能需要您提供書面請求，或提供您的身份證明文件，我們將在收到您反饋并驗證您的身份后的15天內(nèi)答復(fù)您的請求。對于您合理的請求，我們原則上不收取費(fèi)用，但對多次重復(fù)、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費(fèi)用。對于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段（例如，需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險或者非常不切實際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請求，我們可能會予以拒絕。
在以下情形中，按照法律法規(guī)要求，我們將無法響應(yīng)您的請求：
（1）與個人信息控制者履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的；
（2）與國家安全、國防安全有關(guān)的；
（3）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；
（4）與刑事偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等有關(guān)的；
（5）有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或濫用權(quán)利的；
（6）出于維護(hù)個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；
（7）響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的；
（8）涉及商業(yè)秘密的。
五、通知和修訂
1、為給您提供更好的服務(wù)以及隨著小驢當(dāng)家（寧波）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有限公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，本隱私政策也會隨之更新。但未經(jīng)您明確同意，我們不會削減您依據(jù)本隱私政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會通過在驢享享網(wǎng)站、驢享享移動端上發(fā)出更新版本并在生效前通過網(wǎng)站公告或以其他適當(dāng)方式提醒您相關(guān)內(nèi)容的更新，也請您訪問驢享享以便及時了解最新的隱私政策。
2、對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（我們會通過包括但不限于郵件、短信或在瀏覽頁面做特別提示等方式，說明隱私政策的具體變更內(nèi)容）。
本隱私政策所指的重大變更包括但不限于：
（1）我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；
（2）我們在所有權(quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等；
（3）個人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化；
（4）您參與個人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化；
（5）我們負(fù)責(zé)處理個人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時；
（6）個人信息安全影響評估報告表明存在高風(fēng)險時。
六、嵌入第三方接口說明
APP嵌入了第三方SDK代碼，是為了更好地服務(wù)消費(fèi)者，優(yōu)化消費(fèi)體驗，包括百度地圖定位信息、微信支付、支付寶支付、極光推送、百度語音合成、QQ互聯(lián)，說明方式包括隱私政策、彈窗提示、文字備注等。
1、百度地圖定位，在APP的發(fā)現(xiàn)界面，需要用到定位信息，獲取手機(jī)當(dāng)前所在城市、地區(qū)、經(jīng)度、緯度，以更好地展示當(dāng)前位置的相商圈商家，并且支持第三方地圖導(dǎo)航，其中安卓允許高德地圖和百度地圖，蘋果允許高德地圖、百度地圖、蘋果地圖。
2、集成第三方支付通道，包括微信APP支付、支付寶APP支付,用戶在進(jìn)行APP優(yōu)惠買單或者線上商品下單時，可能會使用到微信支付或支付寶支付，讓用戶消費(fèi)時能有多種支付選擇，增強(qiáng)用戶消費(fèi)體驗。
3、極光推送，用戶在注冊APP時，會通過別名方式進(jìn)行極光推送注冊，以定期向平臺或商家用戶推送相關(guān)信息或鏈接，更好地了解平臺近期的相關(guān)活動和宣傳，但本推送服務(wù)更多的是為商家的訂單提醒服務(wù)，讓商家及時收到訂單提醒，并處理相關(guān)訂單服務(wù)，給消費(fèi)者更好的體驗。
4、百度語音合成，備用功能，當(dāng)手機(jī)本身的TTS不能翻譯極光推送過來的文字時，則使用該SDK對文字進(jìn)行離線/在線合成，并進(jìn)行語音播報。
5、QQ互聯(lián)，讓APP用戶更好地進(jìn)行QQ分享相關(guān)功能。
七、如何聯(lián)系我們
1、如您對本隱私政策或您個人信息的相關(guān)事宜有任何問題、意見或建議，請通過以下方式與我們聯(lián)系：
個人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人郵箱：1874253277@qq.com
聯(lián)系地址：寧波市鄞州區(qū)紫城路119號清華科創(chuàng)園1號樓24樓
您還可以隨時通過訪問在線人工客服（0574-87198989）
2、一般情況下，我們將在15天內(nèi)回復(fù)。如果您對我們的回復(fù)不滿意，特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益，您還可以向網(wǎng)信、電信、公安及工商等監(jiān)管部門進(jìn)行投訴或舉報。
注：本隱私政策版本更新日期為2020年9月18日，將于2020年9月20日正式生效。